Kinerjio Event
Background

Pusat Bantuan

Temukan jawaban untuk pertanyaan Anda

Topik Populer

Memulai

Bagaimana cara mendaftar di Kinerjio Event?

Klik tombol "Daftar" di pojok kanan atas, lalu isi formulir pendaftaran dengan nama, email, dan password. Setelah itu, verifikasi email Anda dan akun siap digunakan.

Apakah saya perlu verifikasi akun?

Ya, Anda perlu memverifikasi email Anda untuk mengaktifkan akun. Cek inbox email Anda dan klik link verifikasi yang kami kirimkan.

Membuat Event

Bagaimana cara membuat event baru?

Login ke dashboard Anda, klik "Buat Event Baru", isi informasi event seperti judul, deskripsi, tanggal, lokasi, dan setup tiket. Setelah selesai, klik "Publish" untuk mempublikasikan event Anda.

Apakah bisa membuat event gratis?

Ya, Anda bisa membuat event gratis. Saat setup tiket, pilih opsi "Gratis" dan tidak akan ada biaya yang dikenakan.

Bagaimana cara membuat multiple jenis tiket?

Saat setup tiket, Anda bisa menambahkan beberapa jenis tiket dengan harga berbeda (misalnya: Early Bird, Regular, VIP). Klik "Tambah Jenis Tiket" untuk menambah opsi.

Pembayaran

Berapa biaya yang dikenakan platform?

Platform fee kami adalah 1% dari setiap transaksi tiket yang berhasil. Tidak ada biaya pendaftaran atau biaya bulanan.

Kapan dana akan dicairkan?

Dana akan dicairkan ke rekening Anda dalam 3-7 hari kerja setelah event selesai, setelah dikurangi platform fee dan biaya payment gateway.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Kami menyediakan berbagai metode pembayaran: Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), Virtual Account, E-Wallet (OVO, DANA, LinkAja, ShopeePay), QRIS, dan Retail (Alfamart, Indomaret).

Tiket & QR Code

Bagaimana cara validasi tiket peserta?

Setiap tiket dilengkapi dengan QR code unik. Gunakan aplikasi scanner QR atau dashboard kami untuk memvalidasi tiket peserta saat check-in event.

Apakah tiket dikirim otomatis ke peserta?

Ya, e-ticket akan dikirim otomatis ke email peserta setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.

Masih Butuh Bantuan?

Tim support kami siap membantu Anda 24/7